Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Afyon Şubesinde Ücretsiz Çay Sözü Kırıldı

Uşak tan Afyon'a gittik Uşak milklacta sınırsız var servisi var ve tatlı alana çay sınırsız ama kurumsal olmasına rağmen Afyon da park afyondaki milklac tan iki tatlı aldık ve ikinci bardak çayları dodurmaya gittiğimde bana ilk çaylar ücretsiz ikinci çayların parasını almam lazım dedi bende Uşak'ta böyle bir şey yok diye sorduğumda bende patronumun söylediğini söylüyorum deyip para aldı

16 Nisan 13:53 (Şikayetten 16 gün sonra)

Sayın Funda Hanım, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Milklac olarak tüm Türkiye’deki şubelerimizde uygulanan konseptimiz nettir; tatlı alan misafirlerimize çay ikramı sunulmakta olup, bu uygulamada şubeler arasında farklılık bulunmamaktadır. Bu kapsamda Afyon Park şubemizde yaşadığınız durum, marka standartlarımız ile örtüşmemektedir. Tarafınıza ikinci çay için ücret talep edilmesi ve bu durumun yanlış bir şekilde ifade edilmesi kesinlikle kabul edilebilir değildir. İlgili şube yetkilileri ile gerekli görüşmeler yapılmış, konu hakkında uyarılar gerçekleştirilmiş ve tekrarının yaşanmaması adına süreç tarafımızca takibe alınmıştır. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Sizleri yeniden ağırlayarak Milklac deneyimini olması gerektiği şekilde yaşatmayı arzu ederiz. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizi en kısa sürede yeniden aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Milklac Yönetim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler