Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Milagron’da Onaylanan İade Ücreti 1.705 TL Hâlâ Ödenmedi

profile
20 Nisan 13:14
230

Milagron.com üzerinden satın aldığım “Your Side red necklace” isimli ürünün iadesi 13 Nisan’da onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ürüne ait sipariş numaram 1073173.

İade süreci onaylandığı halde 1.705 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Bu durumla ilgili olarak mail yoluyla Milagron ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Onayı verilen iademin 1.705 TL olarak, ödeme yaptığım kredi kartına bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Nisan 14:01

Milagron.com üzerinden 13 Mart tarihinde iki adet kolye satın aldım. Bu siparişe ait numaram 1073173’tür. Ürünlerden birinin iadesi sorunsuz bir şekilde yapıldı ancak diğer kolyenin iadesinde ciddi problem yaşıyorum.

İadesini talep ettiğim kolyenin toplam bedeli 1.705 TL olmasına rağmen, 24 Mart tarihinde sadece bir kısmı hesabıma yatırıldı ve yaklaşık 1.200 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Eksik ödemenin neden yapılmadığına dair net ve resmi bir açıklama alamıyorum.

Müşteri hizmetleri adı altında yalnızca WhatsApp üzerinden, gayriresmi bir şekilde iletişim kuruluyor. Mail üzerinden yazışmak ve sürecin resmi olarak kayıt altına alınmasını özellikle talep etmeme rağmen, ısrarla WhatsApp üzerinden “ücretiniz yattı” şeklinde cevap verip konuyu kapatmaya çalışıyorlar. Sağlıklı bir iletişim kuramıyor, derdimi tam olarak anlatamıyor ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum.

Eksik kalan yaklaşık 1.200 TL’lik iade tutarının, 1073173 numaralı siparişime ait olacak şekilde bir an önce hesabıma tam ve eksiksiz olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirmemin resmi bir kanal üzerinden yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 09:57

13 Nisan tarihinde Milagron.com üzerinden toplam 1.705 TL tutarında alışveriş yaptım ve iki farklı ürün satın aldım. Bu ürünleri daha sonra ayrı zamanlarda iade için gönderdim. İlk gönderdiğim ürünün iadesi kısmen yapılırken, ikinci ürünümün iadesi tam olarak gerçekleştirildi. Ancak zamanlama olarak işlemler karıştı ve şu anda iadesi yapılması gereken ürünümün ücretini alamadım.

Özellikle Cleopatra Red Evil Eye kolye için olması gereken para iadesi hesabıma eksiksiz yansımadı. Toplam 1.705 TL’lik alışverişime karşılık sadece 568 TL iade aldım, geri kalan tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süreçle ilgili Milagron’a mail ile ulaştım ancak maillerime hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Hem iade sürecinde yapılan işlem hatasının düzeltilmesini hem de eksik kalan para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Param Haftalardır Yatırılmıyor Ve İlgisizlikle Karşılaşıyorum

profile
27 Kasım 2025 13:21
716

Onaylanan İade Sonrası Ücretim 2 Aydır Ödenmedi

profile
Muharrem
24 Kasım 2025 19:40
1.049
onaylanan-iade-sonrasi-ucretim-2-aydir-odenmedi-2.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücretin Hemen İadesi Talep Ediliyor

profile
31 Mart 13:40
661
siparisim-kargoya-verilmedi-ucretin-hemen-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Oyalama Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
29 Kasım 2025 14:58
1.146
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru