Milagron'da Kargo Takibi Olmadan Uzayan Sipariş Ve İade İsteği

Milagron’un kendi internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde mini sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 1069315. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini hem telefon hem WhatsApp üzerinden defalarca aradım. Her seferinde sistemde siparişimin gönderilmiş gözüktüğü söylendi ancak hiçbir kargo firmasına teslim edilmiyor, kargo takip bilgisi paylaşılmıyor. Teslimatla ilgili bugüne kadar hiçbir mail, SMS ya da arama almadım. Tekrar gönderim sağlayacaklarını, kargo firması ve teslim tarihiyle ilgili dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürün hâlâ ortada yok.

Ürünüm bana gerçekten gönderilecekse en geç bir hafta içinde teslim edilmesini, aksi halde sipariş numarası 1069315 için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç sebebiyle firmaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.