Kısa Kol Boyu Nedeniyle Ücretsiz İade Talebim Reddedildi

Instagram üzerinden Mila Stil adlı hesaptan “Seyyar Kemerli 120 cm Tesla Tunik İndigo 1 Beden” ürünü satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ancak tuniğin kol boyu sitede belirtilen ölçüyle kesinlikle uyuşmuyor. Defalarca ölçmeme rağmen sitede yazan kol ölçüsüne denk gelmedi, ayrıca farklı kişilere de giydirip kontrol ettim ve hepsinde kol boyu kısa kaldı.

Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek ücretsiz iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma kol boyunun kısa olmadığı, iade için 158 TL bedel ödemem gerektiği bildirildi. Ürünün kol boyu net şekilde kısa olduğu halde benden herhangi bir iade ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.

Ayıplı gelen bu ürün için benden hiçbir ücret talep edilmeden iademin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum.