Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

İstanbul Esenyurt bölgesinden Migros Hemen üzerinden dün öğlen saatlerinde Eker 1500 gr yoğurt siparişi verdim. İlk gönderilen yoğurdun kapağı olmadığı için sadece naylon bir poşete sararak yollamışlardı ve yoğurt kapağı tamamen açık, kapaksız şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Migros benimle iletişime geçerek sorunu telafi edeceklerini söyledi.
Ancak telafi olarak elime sadece tek bir yoğurt kapağı gönderildi, bozuk ve hijyenik olmayan ürünü değiştirmek veya ücret iadesi yapmak yerine sadece kapak göndermeleri hem mağduriyetimi gidermedi hem de durumla dalga geçiliyormuş hissi verdi. Bu yaşanan sürecin incelenmesini, ilgili yoğurdun telafisinin doğru şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlgili sipariş numaram: 823299937.

Migros Hemen üzerinden yaklaşık 30–45 dakika önce verdiğim siparişimde aldığım 15’li yumurta, poşete yan şekilde konulduğu için tamamen kırılmış ve poşetin içine akmış halde teslim edildi. Siparişimde başka bir üründe sorun yoktu, yalnızca yumurta bu şekilde kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından ...
Bugün Migros Hemen'den verdiğim siparişimde yoğurt patlak ve ıce tea şişesi kapağından akıntı yaparak ve içindeki köpürmüş bir şekilde geldi. Migros ile telefondan şikayet kaydı oluşturdum ve 1 saat içinde geri dönüş olmazsa Şikayet Var'a yazacağımı söyledim. Çünkü Migros işe daha önceden yaşadığım ...
25 Ekim ve 26 Ekim tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden iki farklı sipariş verdim (#746501450). Siparişlerimin biri 1.954 TL, diğeri ise 1.187 TL tutarındaydı ve İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak her iki siparişim de hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen iptal edi...

Migros Sanal Market'ten 303435565 numaralı 19.08 'te yaptığım alışverişte Eker marka yoğurt kapağı açık ve poşete dökülmüş bir şekilde geldi. Online siparişin amacı hemen eline ulaşmasıdır, fakat bugün 22.08 tarih oldu ve yoğurt değişimi hala olmadı. 1kg yoğurt için günlerdir rezillik çekiyorum bu k...
Yorumlar