Yoğunluk Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
9 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14:30 civarında Muğla Fethiye MMM Migros mağazasında kasa işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazada müşteri yoğunluğu olmasına rağmen yalnızca iki kasa açıktı ve kasadaki personeller hem yavaş çalışıyor hem de sık sık yerlerinden ayrılıyorlardı. Bir yaşında bebeğimle öncelikli müşteri olmama rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bebeğim huysuzlanınca, yüklü alışverişimi jet kasadan geçirmek zorunda kaldım. Ancak ürünlerin tamamını geçemeden diğer müşterilerden olumsuz sözlere maruz kaldım.
Mağaza personeli, yaşanan tartışmaya rağmen herhangi bir çözüm üretmedi. Kucağımda bebeğimle mağdur olmaya devam ettim. Sonrasında alışverişimi tamamladım ancak fiş yazmadığı için fişimi alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuzluklarla ilgili olarak Migros’tan özür, açıklama ve ilgili çalışanlara gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














