Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranış Ve Mağduriyet

Candan
07 Aralık 11:05
43

Edirne Kıyık Caddesi Migros şubesinde yaklaşık 10 gün önce, saat 17:30–18:30 arasında, kendisini mağaza yetkilisi olarak tanıtan kadın personelin 76 yaşındaki babama karşı son derece saygısız ve rencide edici bir tutumu oldu. Babam tansiyon hastası ve yaşı gereği zaten hassas olmasına rağmen, personelin davranışı nedeniyle ciddi şekilde üzülmüş ve içerlemiştir.

Babamın aldığı zeytine, reyonda peynir barkodu yapıştırıldığı için kasada ürün peynir olarak geçti. Bu durumla ilgili kasadaki yetkili kadın personel, sorunu sakin ve çözüm odaklı ele almak yerine babama karşı 'Git, nereye şikayet edersen et' tarzında umursamaz ve saygısız bir tavır sergilemiş. Bununla da kalmayıp reyon görevlisini de herkesin içinde azarlamış, reyon personeli ağlamaklı hale gelmiştir. Babama yeniden sıraya geçmesini söyleyip 'Sen kimsin?' benzeri, asla kabul edilemeyecek ifadeler kullanmıştır. Babam bu mağazaya her gün giden, düzenli müşterinizdir ve hiçbir neden olmasa bile sadece yaşı gereği bile daha saygılı bir yaklaşımı hak etmektedir.

Bu olay nedeniyle hem babamın kırgınlığının giderilmesini hem de ilgili kadın personel hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını istiyorum. Özellikle de babamdan, uğradığı bu saygısız davranış ve azarlama nedeniyle açık ve net bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.

07 Aralık 11:15 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Candan
07 Aralık 13:59

Mağduriyetimin nasıl giderileceğini ilişkin bir cevap göremedim yanıtta. Olay 27 Kasım 2025 trh de Edirne kıyık Caddesi Şb. Sinde kendisini mağaza yetkilisi olarak tanıtan ladın personelle yaşanmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice
18 Şubat 2024 10:54
803
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Haksız Suçlama Ve Saygısız Davranışa Maruz Kaldım

İlker
30 Kasım 20:11
180
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kasiyerinin Poşet Vermeme Israrı Ve İlgisiz Tavrı

Cansu
28 Mayıs 17:02
762
Migros Kasiyerinin Poşet Vermeme Israrı Ve İlgisiz Tavrı
Migros Kasiyerinin Poşet Vermeme Israrı Ve İlgisiz Tavrı

Ayşe
12 Ocak 21:53
998
Migros Köpüklü Ürün Ve Mağaza Müdürü Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri