Siparişimde Eksik Ve Bozuk Ürünler İle İade Sorunu Yaşadım


05.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden #752695436 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan fıstık ezmesi ve marul ürünleri yanlış ve bozuk şekilde teslim edildi. Özellikle marulun taze olmaması ve fıstık ezmesinin de yanlış gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Konuyla ilgili olarak aynı gün Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mağduriyetimin giderileceği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.
Sipariş için toplamda 401,85 TL ödeme yaptım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Siparişin teslim edildiği adres Afyonkarahisar Merkez’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.



19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Silivri'den Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişimdeki salatalıklar, 20:30 civarında teslim edildiğinde tamamen yumuşamış ve bembeyaz küf içindeydi. Sipariş numaram: 742241871. Sadece bu ürün için 103,50 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bu kadar kötü ve sağlı...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde bana başka bir müşterinin siparişi teslim edildi. Sipariş numaram: 746874048, kayıtlı telefon numaram: 0545****670. Teslimat adresim Kartal, Çavuşoğlu Mahallesi’dir. Yanlış ürün teslimatı sonrası hemen müşteri ...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Migros Hemen üzerinden Züber marka fıstık ezmesi siparişi verdim. Siparişim Ankara’daki adresime yaklaşık bir saat içinde teslim edildi. Ancak ürünün ambalajı yırtık şekilde geldi ve bu nedenle fıstık ezmesinin yağı her yere akmıştı. Bu durumu hemen Migros Hemen...
Yorumlar