Yanlış Ürün Teslimi: Domestos Çamaşır Suyu Yerine Migros Marka Çamaşır Suyu Gönderildi

26.07.2026 tarihinde Migros Online üzerinden verdiğim, sipariş numarası 992289008 olan 3’lü paket Domestos çamaşır suyu siparişimde, Muğla Datça Palamutbükü Erdinç Apart adresine Domestos yerine Migros marka “m Ultra Yoğun Çamaşır Suyu” getirildi. Yani talep ettiğim marka yerine tamamen farklı bir ürün teslim edildi.
Durumu fark eder etmez Migros Online üzerinden kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanlış ürünlerin elimde kalmasını ve bu şekilde mağduriyet yaşamayı istemiyorum.
Talebim, siparişimde yer alan Domestos çamaşır suyunun doğru şekilde 3’lü paket olarak tarafıma gönderilmesi, eğer stokta yoksa da yanlış getirilen Migros marka ürünlerin alınarak ücret iadesinin yapılmasıdır. Yaşanan bu hatanın hızlıca incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















