to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde saat 19:20 civarında Migros Sanal Market’ten verdiğim 756628522 numaralı siparişim, Shu08 sitesi b blok adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış daireye bırakıldı. Siparişimde saç spreyi, yaş kedi maması, mandalina ve portakal bulunuyordu. Kurye siteye giriş yaptığında güvenlik tarafından arandım ve kapıda bekledim, ancak kurye gelmedi. Güvenliği tekrar aradığımda Migros kuryesinin teslimatı yapıp çıktığı söylendi fakat ürünler bana teslim edilmedi. Kimin aldığına dair de herhangi bir bilgiye ulaşamadım.
Sorunu hem yazılı hem de telefonla Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ilettim. Durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen mağaza ile iletişime geçilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Genel olarak da taleplerime yanıt alamıyorum. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 365,84 TL olarak yaptım. Siparişin muhtemelen 23 Nisan şubesinden gönderildiğini düşünüyorum.
Ayrıca, bu hafta içinde Shu08 sitesi b blok adresime yapılan üçüncü yanlış teslimat oldu. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağduriyetim artıyor ve çözüm bekliyorum.
Yanlış teslim edilen ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
29/09/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ****30202 numaralı siparişimde 3 ürünüm eksik teslim edildi. Siparişi teslim aldığımda, bana ait olmayan farklı ürünler getirilmişti. Bu durumu hemen kuryeye ilettim ve ürünlerin bana ait olmadığını söyledim. Kurye yanlış ürünleri geri aldı...
Migros Sanal Market’ten 20.02.2025 tarihinde verdiğim 5918***22 numaralı siparişim, yine 20.02.2025 tarihinde teslim edildiği belirtilerek tarafıma mesaj gönderildi. Ancak sipariş kesinlikle bana ulaşmadı. Dün akşamdan beri müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum ve sürekli olarak "Mağaza sizi a...
20.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 742334414 numaralı siparişim için 2 saatlik teslimat süresi belirtilmişti. Ancak evde beklememe rağmen teslimat 1 saat daha gecikti ve toplamda 3 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte sadece yoğunluk olduğu yönünde bir mesaj aldım, hiçbi...
Migros Sanal Market'ten 22.09.2025 tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı hatalı gerçekleşti. Gelen ürünlerin büyük bir kısmı başka birisine aitti. Teslim edilen ürünler arasında çok az bir miktarda benim siparişimde yer alan ürünler vardı. Çağrı merkezine konuyu bildirdim ve akabinde teslim edile...
Yorumlar