to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market’in internet sitesi üzerinden 2 adet Apple 16 Promax 512 GB Beyaz model telefonu, toplamda 199.999,9 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaralarım: 698301908 ve 698342340. Ürünlerin teslimatı sonrasında tarafıma gönderilen faturada önemli bir hata olduğunu fark ettim. Fatura, şahıs adına kesilmiş ve T. C. Kimlik numaram da yanlış yazılmış. Oysa ben sipariş sırasında kurumsal fatura talep ederek, T. C. Kimlik numaramı ve vergi dairemi eksiksiz şekilde sisteme girmiştim.
Sorunun çözümü için Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmemde faturanın düzeltilmeyeceği söylendi. Konuyu daha net ifade ettiğimde ise, konunun yetkililere iletileceği belirtildi ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve faturamda herhangi bir düzeltme gerçekleşmedi.
Yanlış düzenlenen faturaların, kurumsal bilgilerime uygun şekilde ve doğru olarak tekrar düzenlenip tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Hem yasal hem de kişisel haklarım açısından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden bugün 699471239 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı başta 340,40 TL olarak görünüyordu. Daha sonra gramaj farklılığından dolayı 339,90 TL olarak ödeme alınacağına dair tarafıma mesaj geldi. Kapıda ödemeyi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sonradan kontrol e...
02.10.2025 tarihinde Migros Extra üzerinden 84.999,95 TL tutarında iPhone 16 Pro 128 GB sipariş ettim ve ürün 04.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra sim kartımı okumadığını, pin kodu dahi istemediğini fark ettim. Konuyla ilgili Migros Online müşteri hizmetlerini aradığımda be...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde faturalarım uzun süredir yanlış düzenleniyor. Sipariş numaram: 722169280. Özellikle fatura üzerinde T. C. Kimlik numaram ve ismim yanlış görünüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu şekilde olduğunu yeni fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriy...
9.10.2024 tarihinde Migros Sanal Market'ten mağazadan teslim olacak şekilde sipariş verdim. Mağazaya gittiğimde yetkili poşetimi teslim etti. Elindeki tabletten gösterdiği görselde bütün ürünlerin olmadığını, ellerinde olmayan ürünlerin de iptal edildiğini anladım. Poşeti alınca içinde fazla ürün ol...
Migros sanal market’ten 7 Mart’ta saat 14.33’te sipariş numarası: 601654366 olan ve teslimat zamanı 19.00-21.00 olarak bir sipariş vermiştim. Saat 21.00 olduğunda uygulamada yolda diye gözükmeye başladı. 2 kere canlı yardıma bağlandım siparişim gecikti diye ikisinde de bu akşam teslim edilecek dendi...
Yorumlar