to read complaints and reviews, or file yours.Yakın Mesafeye Teslimat Sorunu
Alanya Konaklı Migros Jet buraya sipariş getiriyorken artık getirmiyor ama daha uzak yerlere götürüyor. Bir de eksik malzemelerim vardı, onları 2 aydır istememe rağmen ne iadesi yapıldı ne de dönüş yapıldı. Bu konuyla alakalı şikayetçiyim. Evimle arasında 2 km var, evime getirmiyor ama 10 km uzakta olan yerlere götürüyor. Bu duruma el atarsanız ya da tüketici heyet mahkemesine başvuru sağlarım.
Gelişme
Sanal market Migros'tan sipariş veriyorum çünkü evim uzakta. Peynir siparişi verdim gelen peynir kokuyordu ve tadı çok acıydı iade etmek istedim hemen sonrasında haber verdim 11 ocakta bununla alakalı talep oluşturdum 21 olacak oldu hala peyniri almaya gelmediler o kadar pis kokuyor ki 10 gündür bir talep devam etmez insanlarla oynuyorlar resmen ve ben ücretini de ödedim ücretini de vermiyorlar müşteri temsilcisini arıyorum talebiniz var mağazaya ilettik diyorlar ama mağazası asla ilgilenmiyor ben bir şey istediğim zaman sorun yaşadığımda asla sorunum çözülmüyor eksik malzemem olsa getirilmiyor ya da taze ürün istesem getirilmiyor zaten evimin adresini de kapsama alanından çıkarmışlar çok sipariş veriyoruz diye bizimle dalga geçiyorlar resmen müşteriyle böyle oynayamazsınız durumu düzeltin artık.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Temsilciyi aradığım zaman biz bir şey yapamıyoruz müdahale edemiyoruz diyorlar oturduğum yerde herkese getiriyorlar ama benim adresime gelmiyor halbuki aynı adres aynı yer bunda bir iş var
