Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Yakın Mesafeye Teslimat Sorunu

ID:30973810

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Yakın Mesafeye Teslimat Sorunu

Selin

Migros

13 Aralık 2024 08:12

533

Alanya Konaklı Migros Jet buraya sipariş getiriyorken artık getirmiyor ama daha uzak yerlere götürüyor. Bir de eksik malzemelerim vardı, onları 2 aydır istememe rağmen ne iadesi yapıldı ne de dönüş yapıldı. Bu konuyla alakalı şikayetçiyim. Evimle arasında 2 km var, evime getirmiyor ama 10 km uzakta olan yerlere götürüyor. Bu duruma el atarsanız ya da tüketici heyet mahkemesine başvuru sağlarım.

Gelişme

21 Ocak 2025 04:07

Sanal market Migros'tan sipariş veriyorum çünkü evim uzakta. Peynir siparişi verdim gelen peynir kokuyordu ve tadı çok acıydı iade etmek istedim hemen sonrasında haber verdim 11 ocakta bununla alakalı talep oluşturdum 21 olacak oldu hala peyniri almaya gelmediler o kadar pis kokuyor ki 10 gündür bir talep devam etmez insanlarla oynuyorlar resmen ve ben ücretini de ödedim ücretini de vermiyorlar müşteri temsilcisini arıyorum talebiniz var mağazaya ilettik diyorlar ama mağazası asla ilgilenmiyor ben bir şey istediğim zaman sorun yaşadığımda asla sorunum çözülmüyor eksik malzemem olsa getirilmiyor ya da taze ürün istesem getirilmiyor zaten evimin adresini de kapsama alanından çıkarmışlar çok sipariş veriyoruz diye bizimle dalga geçiyorlar resmen müşteriyle böyle oynayamazsınız durumu düzeltin artık.

Migros

13 Aralık 2024 09:02 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Selin

14 Aralık 2024 14:44

Temsilciyi aradığım zaman biz bir şey yapamıyoruz müdahale edemiyoruz diyorlar oturduğum yerde herkese getiriyorlar ama benim adresime gelmiyor halbuki aynı adres aynı yer bunda bir iş var

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Jet'te İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Tülin

Migros

02 Temmuz 2025 13:57

2.150

Alanya Damlayan Migros Jet'ten Nisan ayında yaptığım alışverişte yumurta ve zeytin aldım. Zeytinler küflenmiş, yumurtalar ise kırık çıktı. Ürünleri iade ettim. İade işlemleri uzun sürdüğü için arkamda kuyruk oluştu. Görevliye, müşterileri almasını ve iademi yapmasını, akşam üstü uğrayacağımı söyledi...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

2 Gündür Teslim Edilmeyen Migros Siparişi

Elif

Migros

30 Temmuz 2024 21:20

345

Migros'tan sipariş verdim ama 2 gündür eksik ürünler teslim edilmedi, 2 kere telefon ettim, hala cevap yok. Siparişim de kayıp, aldığım ürünler için mesaj gelmedi ve iade yapılmadı. Hafta içi ve şu an birçok kişi tatilde olmasına rağmen Migros performansı beni hayran bıraktı, evime yakın olmasa bir ...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Migros Alanya Konaklı Sürekli Yanlış Sipariş

Enes

Migros

06 Ağustos 2024 19:24

631

Migros Konaklı şubesi hemen siparişte ne zaman sipariş versem sürekli olarak eksik, yanlış gönderim yapılıyor. Bir kere olur, yanlışlık, dalgınlık derim ancak 8-9 siparişte bu durum olması dalgınlık değil, ciddi derecede personelinizde bir umursamazlık var demektir. Canlı destekten bildirdiğimde mağ...

Migros Hızlı Teslimat Fiyaskosu

Lili

Migros

28 Haziran 2024 18:34

386

Alanya Migros sanal marketten verdiğim siparişin 45 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, 2 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Market tarafından 16:34'te bir ürünün stokta bulunmadığı bildirilmek üzere arandım ve siparişin teslimata çıktığı bilgisi verildi. Ancak s...

Migros Beklentilerin Altında Kalmış Müşteri Deneyimi!

Anastasya

Migros

11 Mayıs 2024 23:37

266

Siparişimi göndermediler. Bütün gün bekledim, gece olmuş haber verilmeden iptal edilmiş. Alanya'da Migros sanal marketten memnun kalmadım. Önceki siparişimde eksik ürün vardı, para iadesini almak için çok uğraşıyorum. Bu kadar büyük ve tanınmış bir markadan bu denli kötü bir hizmet beklemiyordum.