Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Servet
27 Eylül 2025 23:38
531

27 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 727690857 numaralı ve 19.00-21.00 teslimat aralıklı siparişimi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş teslim edilmediği için iptal talebi oluşturdum fakat buna rağmen herhangi bir ürün almadım ve yaklaşık 1975 TL tutarındaki ödemenin de iadesi yapılmadı.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin iletildiği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sivas Merkez 2m Migros şubesinden hazırlanan bu siparişimle ilgili mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, ürünlerimin ya da ücret iademin bir an önce tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

Servet
Servet
27 Eylül 2025 23:23

Teslim edilmeyen siparişler alakalı 2 kez canlı destek 1 kez müşteri hizmetleri talebi oluşturmama rağmen. Ürünler teslim edilmediği halde teslim edildi yapılıp. Ücret iadesi yapılmıyor. Mağaza çalışma saatlerinde belirtilen sürede teslim edilmediği için iptal ettiğim siparişi kapanmış mağazadan dönüş yapmasını bekliyoruz.

28 Eylül 2025 12:37 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Markette Tekrar Eden Teslimat Gecikmeleri Ve Çözüm Eksikliği

profile
Serkan
04 Ekim 2025 22:56
310

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

profile
Kader
24 Ekim 2025 18:52
702

Migros Sanal Market'ten Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yapılmayan Ücret İadesi

profile
14 Ekim 2025 20:09
224
migros-sanal-marketten-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-3.jpg
migros-sanal-marketten-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-2.jpg
migros-sanal-marketten-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-1.jpg

Migros Sanal Market Siparişim Habersiz İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
04 Kasım 2025 15:32
569
Migros Sanal Market Siparişim Habersiz İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri