to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 Pazartesi günü saat 16:26’da Migros Sanal Market üzerinden, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi ***. Cadde adresine teslim edilmek üzere, sipariş numarası #729055181 ile 1000 lira alışverişe 100 lira indirim kampanyasından yararlanarak toplamda 1005 lira tutan ürünleri kredi kartımla 905 lira ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde, Migros Sanal Market uygulamasında ürünlerin teslim edildiği görünüyor.
Bu durumun ardından defalarca canlı destek müşteri temsilcisine ulaşarak sorunu ilettim. Her defasında müşteri temsilcisi, herhangi bir çözüm sunmadan ve mağduriyetimi dinlemeden görüşmeyi sonlandırdı. Daha önce de Migros Sanal Market uygulamasında siparişlerim genellikle 1 ila 4 saat gecikmeli teslim edilmişti; ancak bu kez ürünler hiç ulaşmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kredi kartımla ödediğim 905 liranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 26 Ekim 2025 tarihinde saat 17:10'da 746827321 numaralı siparişimi verdim. Siparişin Ankara Etimesgut adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 4 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin saa...
28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728486282 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim önce “yolda” olarak görünüyordu, durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, teslimat kuryesinin siparişimi ertesi gün teslim edeceğini s...
23.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 725180898 numaralı siparişim, belirtilen teslimat saatinde elime ulaşmadı. Sipariş teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine ilettim...
01.09.2025 tarihinde saat 00.01’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #710641591 numaralı market alışverişi siparişim, sabah saat 10 civarında tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Siparişin iptal edildiği anda, 322,48 TL tutarındaki ücretimin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağ...
25.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 726204489 numaralı siparişim, akşam 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilecekti. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle 21:00’den sonra iki kez müşteri...
Yorumlar