to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 330,75 TL İadesi Talebi
06 Temmuz 2026 saat 20:51 teslimatlı Migros Sanal Market Caddebostan şubesinden verdiğim 930599484 numaralı siparişim, “93 dakika sonra teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Evde olmama ve telefonu da yanımda bulundurmama rağmen ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi, sistemde ise sipariş teslim edilmiş gibi işaretlenmiş.
Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini aradım, not aldıklarını ve dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir sonuç alamadım, ne arayan oldu ne de sorun çözüldü. Buna rağmen kartımdan 330,75 TL tahsil edildi ve ortada ne ürün var ne de açıklayıcı bir bilgi.
Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin 330,75 TL olarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Buraya yazdıktan 10 dakika sonra getirdi. Kurye yolda kaldım diye mazeret sürdü. Teslim edildi otomatik oluyor dedi. 3 saat sonra 70 TL ödemeli 45 dakika maksimum olması gereken sipariş lim istarli sorman sayesinde geldi
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
