Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
12 Eylül 2025 07:35
350
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş sağlandı ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim”

11.09.2025 tarihinde saat 15.53’te Migros Sanal Market üzerinden #717158347 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat zamanı olarak 17.00-19.00 saat aralığı seçilmişti. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, siparişimin bilgim dışında ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak WhatsApp destek hattından talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı.

Sipariş bedeli olan 391,39 ₺’yi kart ile peşin olarak ödedim. Şu ana kadar ödemenin iadesi gerçekleşmedi ve iade edileceğine dair de herhangi bir bilgi verilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ya da sipariş verdiğim ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 2025 08:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Esra
Esra
12 Eylül 2025 13:46

Tarafıma dönüş sağlandı ücret iadesi yapıldı teşekkürler

Esra
Esra
12 Eylül 2025 13:48

Tarafıma dönüş sağlandı ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Habersiz İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
04 Kasım 2025 15:32
567
Migros Sanal Market Siparişim Habersiz İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
İlknur
07 Eylül 2025 09:54
264
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
26 Eylül 2025 23:13
917
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
04 Eylül 2025 19:54
226
iptal-edilen-siparisin-ucreti-5-gundur-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Hatice
26 Ekim 2025 18:56
1.277
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri