Tavuk Ve Baget Ürünlerinin Son Kullanma Tarihi Yakın Olması Nedeniyle Değişim Reddedildi
Migros Sanal Market üzerinden 1455055542 numaralı siparişimle Hatay İskenderun’daki mağazadan 1 adet tam tavuk ve 1 adet baget satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 14 Ekim’e çok yakındı ve renkleri değişmeye başlamış gibiydi. Bu nedenle ürünlerin bozuk olmasından endişe ederek değişim talep ettim.
Teslimata gelen kurye, bu ürünlerin zaten bir haftalık geldiğini söyledi ve ürünleri dondurucuya koyduğum için donmuş olduklarını, bu nedenle değişim yapamayacaklarını belirtti. Yani bozulmaya yakın ve son kullanma tarihi yaklaşmış bu ürünlerin değişimi, sadece buzlu oldukları gerekçesiyle reddedildi.
Bozulma belirtisi gösteren bu tavuk ve baget ürünlerimin acil şekilde değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu tür riskli ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















