Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Köksal sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmiş Kıyma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Köksal
27 Eylül 2025 12:48
372

26.10.2025 tarihinde Bursa’daki Migros Sanal Market’ten yaklaşık 1 kilo Migros marka kıyma da dahil olmak üzere 649,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Gönderilen kıymanın son kullanma tarihi siparişten sadece 1 gün sonraydı. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni çok mağdur etti ve aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum.

Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da bildirdim. Değişim yapılacağı söylendi fakat iki gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir çözüm sunuldu. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda yine ilgisiz kalındı ve çözüm üretilmedi.

Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar ilgisiz kalınmasından dolayı şikayetçiyim. Siparişimdeki kıymanın acilen değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 12:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Köksal
Köksal
27 Eylül 2025 13:00

Aradım yazdım hala bekliyorum siz ne zaman çözüme ulaşacak ondan haber verin top sizde ben gerekeni yazdım hala değişim olmadı gıda bu keyfi iş olmaz bu ikinci kez oluyor bu defa aynı davranmıyacam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 19:26
414
"Sorun kısa süre içerisinde çözüldü, teşekkür ederim."
Bozuk Kıyma Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Niyazi
30 Ekim 2023 13:31
495
5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zuhal
13 Ağustos 2025 09:38
590
"Teşekkürler"

profile
Salih
25 Ağustos 2025 18:51
485
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri