to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart Cumartesi günü saat 20.00 civarında Antalya Migros 5M AVM içindeki Mavi mağazasında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. İnternetten stok durumunu kontrol ederek belirli bir jean modelinin aradığımız bedende bu mağazada mevcut olduğunu gördük ve özellikle bu ürünü almak için yaklaşık 40 dakika yol giderek mağazaya geldik.
Mağazaya ulaştığımızda ürünün sadece farklı bedenlerinin rafta olduğunu, aradığımız bedenin ise sadece vitrindeki mankenin üzerinde olduğunu öğrendik. Çalışanlar, mankenin üzerindeki ürünün mutlaka S beden olması gerektiğini, diğer şubelerde de mankenlerde S beden bulunduğunu ve bu nedenle mankenin üzerindeki ürünü kesinlikle satamayacaklarını söylediler. Yani stokta var görünen ürün fiilen mağazada olmasına rağmen, mankenden indirmedikleri için satın alamadık.
Sonuç olarak hem zaman kaybettik hem de beklentiyle gittiğimiz mağazadan eli boş dönmek zorunda kaldık. Stokta var olarak görünen bir ürün mağazada müşteriye satılmayacaksa, sistemde stok olarak gösterilmemesini, bu şekilde insanların mağdur edilmemesini talep ediyorum. Gerek stok takibinin gerekse mağaza içi uygulamaların müşteri mağduriyetine yol açmayacak şekilde düzeltilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Antalya’daki 5m Migros şubenizden iki gün önce çamaşır aldım, yanlışlıkla büyük beden tercih etmişim ve bunu eve gidince fark ettim. Bugün, yani üzerinden yalnızca bir gün geçmişken, paketi hiç açılmamış ve kullanılmamış şekilde ürünle birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Kasada de...
Antalya 5M Migros'a sipariş oluşturdum. Saat 12:30-14:30 arası teslim alınacaktı. Ben saat 15:00'te gittiğim halde siparişim hazır değildi. Tam yarım saat beklettiler ve hâlâ kimse sorunu çözmedi. Ben de siparişi iptal ettim. Böyle bir ilgisizlik ve umursamazlık olamaz. Beni arayıp eksik ürün olduğu...
30 Eylül 2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM mağazasında Knorr Çabuk Makarna Mac&Cheese 212g ürününü almak istedim. Ürünün tam altında 54,95 TL fiyat etiketi vardı. Ancak kasada ürün 99,95 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince mağaza personeline durumu ilettim. Personel, etiketteki ürünle aynı...
04.05.2024 tarihinde Migros Sanal Market'ten vermiş olduğum siparişler 05.05.2024 tarihinde saat 19.00 ile 21.00 arasında mağaza teslimi idi. 05.05.2024 saat 19.15'te Afyon İkbal Afium 5M mağazasına ürünleri almaya gittiğimde, siparişimin stokta bulunmadığı için iptal edildiği bilgisini SMS ile aldı...
17 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Muratpaşa 5m Migros şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim belirttiğim saat aralığında teslim edilmedi; buna rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Defalarca müşteri hiz...
Yorumlar