Stokta Görünen Komili Yağ Siparişim Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

06/09/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #713724597 numaralı siparişimde 4 adet 5 litre pet şişe Komili yağ siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta fazlasıyla vardı ve teslimat tarihi olarak 08/09/2025 verildi. Ancak teslimat günü geldiğinde siparişim teslim edilmedi ve daha sonra ürünün stokta kalmadığı, bu yüzden gönderilemeyeceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de stokta ürün kalmadığı için bir şey yapılamayacağı yanıtını aldım. Oysa ben siparişimi oluşturduğumda ürün stokta mevcuttu ve ödeme işlemini de gerçekleştirdim. Ücret iadesi yapılacağı söylense de, ben ürünümü almak için Migros’a güvenerek başka bir yerden alışveriş yapmadım. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Siparişimdeki ürünlerin temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yazıyorum ama olabilir böyle şeyler denildi bana hiçbir çözüm üretilmedi mağdur edildim ürünlerimi istiyorum #Migros

Bakın beni mağdur edip bu şekilde bir mesajla bitmiş olmuyor is # Migros













