to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yetersizliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret Çekilmesi
27.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bayram çikolata kampanyasından yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve siparişim onaylandı. Siparişi Mersin’in Mezitli ilçesindeki Migros Sanal Market üzerinden oluşturdum.
Ancak 28.05.2026 tarihinde tarafıma e‑posta gönderilerek siparişimin stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Sipariş esnasında sistemde “alışveriş devam ediyor, stok bitmiş” benzeri uyarılar çıkmasına rağmen, buna rağmen hem sipariş alınıp hem de ücretin çekilmesi, kendisini kaliteli bir mağaza olarak tanıtan Migros’a hiç yakışmayan bir uygulama olmuştur.
Kampanyadan faydalanamadığım için maddi kaybım ve mağduriyetim oluştu. Ödememin gecikmeksizin iadesini, ayrıca kampanyadan yararlanamadığım için oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Siparişimi 27.05.2026’da Migros Sanal Market üzerinden verdim, 1.200 TL çekildi ancak 28.05.2026’da stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Firma benimle iletişime geçmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu süreçte çok kötü bir deneyim yaşadım.
