Siparişimdeki Persil Deterjanı Eksik Gönderildi Ve Cevap Alınamadı

25 Ağustos 2026 sabah saat 09.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 1402143471 numaralı siparişimde yer alan Persil 7 kg çamaşır deterjanı faturaya yansıtılmasına rağmen teslim edilmedi. Diğer ürünler poşetlerde vardı ancak bu ürün kutudan çıkmadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açacaklarını ve döneceklerini söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam yaklaşık 1121 TL olarak gerçekleştirdim ve eksik ürüne rağmen sipariş tam teslim edilmiş gibi görünüyor.
Eksik gönderilen Persil 7 kg çamaşır deterjanımın acilen tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.








