to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül’de Migros Ekstra üzerinden yaptığım internet alışverişinde, ürün sayfasında tek bir ürün listelenmişti ancak görsellerde dört farklı ürün yer alıyordu. Açıklamada ise “Siparişi oluşturduktan sonra istediğiniz ürünü sipariş notunda belirtiniz” ifadesi vardı. Bu detayı siparişi oluşturduktan sonra fark ettim ve o aşamada siparişime not ekleyemedim. Ana görseldeki ürünü satın aldığımı düşündüm.
Siparişimi verdikten sonra Migros müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak her iki kanaldan da bana “Ürün paketlendi, içinde ne olduğunu bilemeyiz” şeklinde yanıt verildi. Oysa müşteriye gönderilecek ürünün sistemde kayıtlı olması ve bu bilginin açıkça paylaşılması gerektiğini düşünüyorum.
Daha sonra diğer üç ürün için ayrı bir sipariş oluşturdum ve sipariş notunda “İlk siparişime hangi ürünü eklediyseniz, diğer 3 ürünü istiyorum” şeklinde belirttim. Bu nedenle, özellikle ilk siparişime hangi ürünün eklendiğinin bana net olarak bildirilmesini ve ikinci siparişimde de diğer üç ürünün gönderilmesini talep ediyorum. İade ile uğraşmak istemiyorum; sadece hangi ürünü aldığımı bilmek ve diğerlerini de tamamlamak istiyorum.
Sipariş numaram: 713946705, toplam ödediğim tutar: 439,85 TL’dir. Teslimat adresim Sakarya’dır. Konuyla ilgili hızlı ve net bir bilgilendirme bekliyorum.
21 ve 22 Ağustos tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde, binanın kapısı kapalı olduğu için hiçbir şekilde aranmadan siparişim iptal edildi. Oysa ki, iletişim için telefon numaram sistemde mevcut ve aranmam çok kolaydı. Ertesi gün tekrar sipariş verdim ve...
12 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 717755955 numaralı siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen sipariş, başka bir müşterinin siparişi çıktı. Hemen şikayet kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Bana, yanlış teslim edilen ürünlerin geri alınacağı ve sorunun ...
Migros Sanal Market üzerinden 10 Ağustos 2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 698021992). Siparişlerimin biri 1300 TL, diğeri ise 1200 TL tutarındaydı. Sepetime eklediğim birçok ürün, stokta var olarak görünmesine rağmen, siparişlerimin tamamı daha sonra “stokta yok” denilere...
29 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 79315537 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, bilgim dışında iptal edildi ve MoneyPay ile ödediğim 232 TL ile birlikte 60 TL’lik ürün indirimi de iade edilmedi. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim, toplamda 5 farklı talep kaydı oluşturuldu...
Migros Sanal Market üzerinden 709300566 numaralı siparişimde, Züber Lokma Fındık Kaplı Meyve Topu 96 g ve Züber Lokma Kakao Çekirdekli Çifte Kavrulmuş Fındık Ezmeli 96 g ürünlerinden toplamda 3 adet sipariş vermiştim. Ancak bana bu ürünlerin farklı çeşitleri gönderildi. Hemen teslimatın ardından iad...
Çalışma Saatleri 273 
Çekiliş 81 
Değişim 1.456 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 366 Gel Al 323 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 625 
Hediye Kart 62 Hemen 7.420 
İade 7.174 
İndirim 1.246 
Kampanya 1.930 
Kapıda Ödeme 58 
Kargo 123 
Katalog 36 
Kurye 475 
Market 8.197 MKolay 4 
Money Kart 324 
Money Puan 974 
Sanal Market 28.448 
Teslimat 4.144 
Uygulama 709 
Yorumlar