to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş veriyorum, özellikle havlu kâğıt ve tuvalet kâğıdı için sipariş verdim. Şaka gibi, bu ürünler gelmiyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, söyledikleri tek şey 'İlgili departmana ilettim.' Ben sizi mi bekleyeceğim? Üç defa yazıyorum, 'Gelen yok.' diye, yine aynı kopyala-yapıştır cevaplar geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 30 dakika boyunca bağlanmıyor. Bir Allah'ın kuluna ulaşamıyorum. O zaman herkes sorun yaşıyor, belli ki. Bir de kurye kapıya asıp kaçıyor; zaten sesi duymasam geldiğini bilmeyeceğim.
Gerçekten inanılmaz. Dün saat 15.45'te verdiğim siparişim güya 17.00-19.00 arasında gelecekti. Gecikse hadi neyse. Ya gelmedi gelmedi. Ertesi sabah oldu. Şu anda sipariş hâlâ yolda gözüküyor. 3000 liralık siparişin gelmemesi ne demek ya? Müşteri temsilcileri gece 11'de iptal talebiniz iletildi, sizi...
5 Nisan saat 22:17'de canlı destek aracılığı ile iade talebi oluşturduğum ürünler iki gündür mağaza tarafından gelip iade alınmadı. 6 Nisan saat 14:57'den 22:47'ye kadar müşteri hizmetleri ile toplamda 5 defa görüşme yaptım. Üçüncü kez aradığımda, 6 Nisan saat 18:00'den sonra iadeler kurye tarafında...
Kapı zilim çaldı siparişim geldi diye açtım dairemin kapısını açtım kurye'yi bekliyorum fakat gelmedi sonrasında uygulamadan bakıyorum siparişim teslim edildi görünüyor. Üç defa müşteri hizmetlerine bağlandım üçüde tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. 4 saattir bekliyorum. Mağduriyetim giderilmedi. ...
Çalışma Saatleri 267 
Çekiliş 87 
Değişim 1.466 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 372 Gel Al 334 Gold Üyelik 199 
Hediye Çeki 619 
Hediye Kart 63 Hemen 7.525 
İade 7.235 
İndirim 1.250 
Kampanya 1.959 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 122 
Katalog 35 
Kurye 485 
Market 8.230 MKolay 4 
Money Kart 325 
Money Puan 975 
Sanal Market 28.363 
Teslimat 4.164 
Uygulama 726 
Yorumlar