Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Siparişe Tuvalet Kağıdı Ekleyemiyorum Sistem İzin Vermiyor

ID:34059435

Siparişe Tuvalet Kağıdı Ekleyemiyorum Sistem İzin Vermiyor

Sena

Migros

26 Ekim 2025 23:19

265

Migros üzerinden #746862382 numaralı siparişimde Familla peçete almak istemiştim. Ancak ürün stokta olmadığı için, onun yerine 214 TL değerinde herhangi bir tuvalet kağıdı almak istiyorum. Siparişimi tamamlamaya çalışırken ekleme işlemi sırasında sistemde sorun yaşadım ve ekleme yapamadan ürün kayboldu. Yaklaşık 51 dakikadır bu sorunla uğraşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ek ürün ekleyebileceğimi söylediler ancak sistem buna izin vermiyor. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile zaten yaptım ve yeni tuvalet kağıdı için de ödeme yapmaya hazırım. Siparişim Uşak Merkez şubesi üzerinden hazırlanıyor.

Familla peçete yerine 214 TL değerinde herhangi bir tuvalet kağıdının siparişime eklenmesini ve yaşadığım sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme

16 Aralık 2025 12:05

Migros Sanal Market üyeliğimi 30 Kasım tarihinde kendi isteğimle iptal etmiştim. Sonrasında bu kararımdan pişman oldum ve aynı hesabımı yeniden kullanmaya devam etmek istiyorum.

Eski hesabımın, varsa geçmiş siparişlerim ve tanımlı bilgilerim korunarak tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimin aynı şartlarla yeniden açılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Migros

27 Ekim 2025 11:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Melisa

Migros

05 Eylül 2025 10:45

270

3 Eylül tarihinde Migros Kocaeli Değirmendere şubesinden toplam 1500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 711779588. Ancak siparişimde yer alan 32’li tuvalet kağıdı teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her defasında “ilgilenileceği” söylendi faka...

Migros Sanal Ürünü Stokta Olan Ürünü Satışa Sunup Temin Etmiyor

Miyase

Migros

26 Kasım 2023 18:48

190

Migros sanal market üzerinden 26/11/2023 tarihinde indirimde ve stokta olduğunu gördüğüm Solo bambu katkılı tuvalet kağıdı 40'lı paketten 2 adet ve yine 2 adet indirimde olan kereviz ile yanında 15 parça daha ürün ekleyerek yaklaşık 1200 lira tutarında 346630967 sipariş numarası ile saat 13.34'te bi...

Migros Sanal Ürünü Stokta Olan Ürünü Satışa Sunup Temin Etmiyor

Sevil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Stokta Olmayan Ürün Satışı Yapıldı

Sevil

Migros

13 Kasım 2023 22:04

398

"Ürünüm temin edildi, teşekkür ederim"

Migros Stokta Olmayan Ürün Satışı Yapıldı

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Müşteriye Değer Vermiyor. Güven Kalmadı Size

Mehmet

Migros

01 Nisan 2024 23:08

463

Migros sanal market tarafından bana 153 TL indirimli bir kampanya sunuldu. Kampanyanın şartları arasında toplam tutarın 450 TL ve üzeri olması ve Familia marka tuvalet kağıdının ikinci ürününün sepete 1 TL olarak eklenmesi gerekiyordu. Sepetimi hazırladım fakat ikinci ürün 1 TL'ye düşmedi. İki gün b...

Ali sonuçtan memnun

Çözüldü