to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Alışveriş Çekim Geri Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
27.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #707532388 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi verdikten sonra mağaza çalışanı beni arayarak bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiğini ve bu nedenle siparişin iptal edileceğini iletti. Bu durumu istemeyerek de olsa kabul ettim.
Ancak, siparişi oluştururken kullandığım 250 TL tutarındaki alışveriş çeki kodum bana geri tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem ürünlerim iptal edildi hem de kampanyadan faydalanamadım; ayrıca elimdeki kuponu tekrar kullanamıyorum. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
250 TL değerindeki alışveriş çeki kodumun acil şekilde hesabıma tekrar tanımlanmasını veya yeni bir kod verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sorun hâlâ devam etmektedir. Nasıl bir anlayış nasıl bir zihniyet. Anlamış değilim
