to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Börek Yanlış Ambalajda Ve Gecikmeli Teslimat
3 Nisan saat 08.56’da Migros Hemen üzerinden Kemalpaşa Park mağazasından verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen sürede teslim edilmedi ve yaklaşık 09.45’te elime ulaştı. Gecikmenin yanında, asıl sorun aldığım börekle ilgiliydi.
Sıcak ve yeni pişmiş olan börek, herhangi bir kese kağıdı veya uygun ambalaja konulmadan doğrudan poşetin içine yerleştirilmişti. Sıcak bir gıda ürününün plastik poşetle temas etmesi hem hijyen hem de plastik bulaşık açısından sağlık yönünden beni ciddi şekilde rahatsız etti. Böyle bir ürünü gönül rahatlığıyla tüketemedim.
Yaşadığım bu hijyen sorunu ve teslimattaki gecikme nedeniyle börek ürününün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrarlanmaması için ilgili çalışanların hijyen ve paketleme konusunda uyarılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
