to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Marketten Alınan Yoğurtların Yakın Son Kullanma Tarihi Nedeniyle Mağazaya Boşuna Gidildi
Migros’un yoğurtlarda yaptığı “2 al, birinin bedeli Money olarak iade” kampanyasından faydalanmak için bugün sabah Migros Sanal Market üzerinden Activia probiyotik 100 gr yoğurt siparişi verdim. Toplamda 10 paket (tekli) olacak şekilde, kampanyadan yararlanmak amacıyla ürünleri sepetime ekledim ve saat 14.00 teslim/alım için Ankara Çankaya 7. Cadde Migros mağazasını seçtim.
Mağazaya gittiğimde hazırlanan yoğurtların son kullanma tarihlerinin 09.09.2026 olduğunu, yani son kullanma tarihlerinin oldukça yaklaşmış ürünler olduğunu gördüm. Sıcak havada onca yolu gidip, bu kadar çok yoğurdu alırken bu kadar yakın tarihli ürünlerin hazırlanmış olmasını doğru bulmadığım için siparişimi mağaza çalışanının yardımıyla iptal ettirdim.
Sanal marketten alışveriş yaparken özellikle süt ve süt ürünleri gibi hassas gıdalarda son kullanma tarihinin mutlaka belirtilmesini ve bu şekilde yakın tarihli ürünlerin müşteriye sürpriz olarak bırakılmamasını bekliyorum. Hem zaman kaybı hem de mağazaya boşuna gitmiş oldum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ben niye sizinle iletişime geçeyim ki siz sanaldan satar iken uyarın tarihi yakın diye böyle pek çok şikayet olduğunu gördüm bu da yaptığınız kampanyalarda çok dikkat etmek lazım mış bunu öğrendim
Migros Sanal Market üzerinden Activia probiyotik yoğurt siparişi verdim, mağazaya gittiğimde ürünlerin son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu gördüm ve siparişimi iptal ettirdim. Bu durumdan dolayı zaman kaybı yaşadım ve mağazanın yaklaşımıyla ilgilenilmediğini hissettim. Gelecekte benzer durumların önlenmesi için ürünlerin son kullanma tarihleri hakkında uyarı yapılmasını talep ediyorum.
