to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.30’da Migros Sanal Market üzerinden 974 136 039 numaralı siparişi verdim. Teslimatın aynı gün 19.00–21.00 saat aralığında yapılacağı belirtilmesine rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi.
Durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettiğimde, konunun ilgili departmanlara aktarıldığı söylendi ancak o andan itibaren hiçbir somut adım atılmadı ve ödediğim ücret anlık olarak hesabıma iade edilmedi. Ne siparişimi alabildim ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
