Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Patlak Ve Hasarlı Kefir Teslimatı İçin Açık Özür Talebi

profile
Murat
24 Mart 20:25
194

23.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte aldığım kefirlerin hepsi patlak ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünlerin tamamı kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur oldum. Sipariş için toplamda yaklaşık 260 TL ödeme yaptım.

Paketin durumuna baktığımda, ürünlerin bu şekilde bilinçli olarak özensiz taşındığını ya da bilerek bu halde bırakıldığını düşündürecek bir görüntü vardı. Bu nedenle özellikle kuryenin bu konuda uyarılmasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Migros müşteri hizmetlerine durumu yazarak bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne özür içeren bir açıklama yapıldı ne de konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Bu yaşananların Migros tarafından ciddiye alınmasını, yaşadığım mağduriyet ve saygısızlık için tarafıma açık ve net bir özür iletilmesini ve bu olayda sorumluluğu olan kurye veya ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.

24 Mart 20:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çürük Muzlar Ve İade Taleplerine Yanıtsızlık

profile
Merve
09 Mart 12:47
128
Çürük Muzlar Ve İade Taleplerine Yanıtsızlık
Çürük Muzlar Ve İade Taleplerine Yanıtsızlık
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilay
14 Ağustos 2025 14:30
234
Hasarlı Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

Migros’tan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Geri Dönüş Yok

profile
Dilek
21 Şubat 08:48
1.123
Migros’tan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Geri Dönüş Yok
migrostan-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-geri-donus-yok-2.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Bozuk Ve Küflü Çilek Teslimatı Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 09:51
206
Migros Sanal Marketten Bozuk Ve Küflü Çilek Teslimatı Mağduriyeti
Migros Sanal Marketten Bozuk Ve Küflü Çilek Teslimatı Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri