to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim ve 17:00–19:00 teslimat aralığı seçili olan 864699088 numaralı siparişim 17:00 civarında teslim edildi. Ancak siparişimdeki 1,2 kg muz ürünü eksik çıktı. Daha önce de eksik ürünlerim oluyordu ama onlar iptal ediliyordu. Bu kez durum benim için çok daha önemliydi çünkü bebeğimin maması muzla yapılıyor ve özellikle muz alabilmek için ekstra ürünler de sipariş vermek zorunda kaldım. Diğer ürünlerim geldi fakat muz yine yoktu.
Eksik ürün için saatlerdir canlı destek üzerinden yazıyorum. Her seferinde “konuyu mağazaya ilettik, teslim edilecek” deniliyor ama saat 23:30 oldu, hâlâ ne ürünü getiren var ne de net bir bilgi veriliyor. Bu saate kadar mağazanın zaten açık olmadığını hepimiz biliyoruz ama buna rağmen sürekli mağazaya iletildiği söylenerek adeta oyalandığımı hissediyorum. Ürünü gönderemeyeceklerse bunu açıkça söylemelerini, ben de başka bir marketten çözüm bulmam gerektiğini en baştan bilmek isterdim.
Samsun Atakum bölgesine hizmet veren mağazadan hazırlanan bu siparişimde yaşadığım aksaklıktan dolayı hem zaman kaybettim hem de bebeğimin mamasını hazırlayamadım. Muzun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür durumlarda müşterinin saatlerce oyalandığı değil, açık ve net bir şekilde bilgilendirildiği bir süreç işletilmesini talep ediyorum.
24 Nisan 2026 tarihinde saat 16:52’de Samsun Atakum Balaç bölgesine Migros Hemen üzerinden market siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ancak poşetleri kontrol ettiğimde 2 adet Migros %3 yağlı uht süt tarafıma hiç ulaşmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana eksik ür...
Yıllardır Migros Sanal Market üzerinden, özellikle de bebeğim küçük olduğu için poşet taşıyamadığımdan hep aynı adrese düzenli olarak online sipariş veriyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 2 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında verdiğim, 848543944 numaralı siparişim için ise “konumunuza...
4 Nisan 2026 tarihinde saat 15:34’te Migros Sanal Market üzerinden 850017950 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki 14 ürün hiç teslim edilmediği halde, özellikle bu ürünler için ekstra ücret ödediğim bir express teslimat seçeneği kullandım. Akşam 23:30’a kadar teslimat gelecek diye evde beklemek z...
19.03.2026 tarihinde saat 14.20’de Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim için erken gelmesi adına ekstra ücret ödedim ve 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi. Teslimat gec...
28.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir gece önceden online ödeme yaparak sipariş verdim. Teslimat saatim yaklaşırken uygulamada siparişimin “hazırlanıyor” olarak görünmesi üzerine saat 16.00’ya kadar, sırf bu siparişi teslim alabilmek için dışarıda bekledim. Ancak saat 15.00–16.00 su...
Yorumlar