to read complaints and reviews, or file yours.Muz Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
25.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde çocuğumun okulu için özellikle aldığım 1 kg muz teslimata dahil edilmedi. Ürün eksik gönderildiği halde bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadı.
Sipariş numaram 842326386’dır. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerinden de kimse benimle ilgilenmedi, hiçbir geri dönüş almadım.
Migros Hemen’in bu yaşanan aksaklık nedeniyle benden özür dilemesini ve özellikle de sistemlerini düzelterek eksik ürünlerde müşterilere mutlaka önceden haber verilecek bir süreç oluşturmasını istiyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
