to read complaints and reviews, or file yours.Money Gold Üyeliğim İptal Edildiği İçin Teslimat Ücreti Alındı Ve İade Talebi
23.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, aktif olan Money Gold (Monacod) üyeliğime güvenerek teslimatın ücretsiz olacağını düşünüyordum. Ancak Money kredi kartı hesabımdan üyelik için tahsilat yapılmadığı için sistemde Money Gold üyeliğim iptal edilmiş görünüyor ve bu nedenle benden teslimat ücreti alındı.
Ben üyeliğimin aktif olduğunu varsayarak alışveriş yaptım, iptal edildiğine dair önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve sonuç olarak mağdur oldum. Migros’tan, bu siparişte ödemek zorunda kaldığım teslimat ücretinin iade edilmesini ve Money Gold (Monacod) üyeliğimin aynı koşullarla, kesinti olmadan yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
