Migros Molfix Küçük Boyutlu Bez Ve Değişim Talebinin İhmal Edilmesi

Derya · 2026-08-29T12:45:40+03:00

Migros Sanal Market’ten 1 hafta önce 1395825543 numaralı siparişimle Molfix 5 numara külot bez aldım. Gelen ürünlerin küçük olduğunu fark edince, paketlerden birinin değişimini talep ettim; ancak bu talebim sürekli oyalanarak yerine getirilmedi ve değişim yapılmadı. İlgili siparişimdeki bu Molfix 5 numara külot bebek bezinin, Molfix 6 numara külot bez ile ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup tarafıma karşı sergilenen bu tutumla ilgili yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

29 Ağustos 12:4521

29 Ağustos 13:05 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Benzer Şikayetler

Fiş Olmadan Açılmamış Bebek Bezi Değişimi Reddedildi

Zehra

Migros

18 Mart 00:32207

Migros’tan yaklaşık 20–25 gün önce Molfix 4 numara bebek bezi satın aldım. Aslında ihtiyacım olan Molfix 4 numara bantlı... bez olmasına rağmen, kendi hatam sonucu külot bez almışım ve bunu sonradan fark ettim. Ürünü değiştirmek için alışveriş yaptığım Migros mağazasına gittiğimde, fişim olmadığı gere...

Yanlış Bebek Bezi Gönderimi Ve Çözüm Sürecinin Uzunluğu

Mustafa

Migros

27 Mart 13:15109

22.03.2023 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 840533609 numaralı siparişimde 4 numara bebek bezi sipariş e...tmeme rağmen tarafıma 3 numara bebek bezi gönderildi. Hatanın ardından 23 Mart’ta hemen değişim talebi oluşturdum. 24 Mart ve 25 Mart tarihlerinde de iki kez daha müşteri hizmetle...

Migros’tan Aldığım Bebek Bezi Kızarıklık Yaptı Ve Çözüm Sunulmadı

Nevim

Migros

6 Eylül 2025 13:41261

Migros Sanal Market’ten 702972406 numaralı siparişimle Molfix Premium 4 numara bebek bezinden 2 paket satın aldım. Bir p...aketi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bebeğimin poposunda farklı kızarıklıklar oluştu. Bezi kontrol ettiğimde içinde sertleşmiş tanecikler olduğunu ve bezin bozulmuş olabile...

Molfix Bebek Bezi Katmanının Açılması Ve Sızdırma Sorunu

Deniz

Migros

25 Şubat 17:51184

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan Migros marketten yaklaşık bir hafta önce 70'li paket Molfix 5 numara bebek be...zi satın aldım. Bezi ilk kullandığımda, bezin içerisinde bir katmanın kalkmış olduğunu ve ıslandığında bu katmanın tamamen açıldığını fark ettim. Bu durum hem sızdırma yapmasına ne...

Molfix Bebek Bezi Katmanının Açılması Ve Sızdırma Sorunu

Stokta Var Görünen Bebek Bezi İki Kez Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Ergül

Migros

3 Ekim 2025 13:03246

30 Eylül 2025 ve 3 Ekim 2025 tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden iki farklı siparişimde (Sipariş No: 729730131 ve... 731187976) Molfix beş numara külot bezden ikişer adet sipariş verdim. Her iki siparişimde de ürün stoklarda var olarak görünüyordu. İlk siparişimde, stok yetersizliği gerekçesiyle...