Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Aldığım Xiaomi Robot Süpürgenin Yetkili Servis Bilgisi Yok

Migros ekstradan 3 sene önce satın aldığım Xiaomi mop Pro süpürgem bozuldu. Ve sorumlu yetkili servis bilgisini Migros'tan alamıyorum. 1 haftadır kayıtlarını inceleyeceklerini bildirdiler ama yanıt alamıyorum.
Kendilerinin call centerı üzerinden başka birimlerine email üzerinden bilgi vermemi istediler ( kendileri neden takip etmiyor? Neden bana email attırıyorlar onu da anlamasam da), oradan döneceklerini bildirdiler ama hala yanıt yok. Ürünüm yatıyor, Genpa'ya götürdüm seri numarasına bakarak sorumlu olmadıklarını bildirdiler, süpürgeyi nasıl tamir ettireceğim Migros neden ürününün arkasında duramıyor?
Neden iletişime geçmek için benim sizi geri aramam gerekiyor?
Sipariş no
98369019
Ürün seri no:26200 0229806

Teşekkürler

29 Nisan 2024 09:37 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

Başak
29 Nisan 2024 20:11

Müşteri hizmetleriyle çözemediğimden buraya yazdım. Yanıtınızı artık paylaşır mısınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve İletişim Sorunları

23.08.2023 tarihinde Migros Mağazasından aldığım Mi akıllı robot süpürgem, 2024 Ekim ayında arızalandı. Konu üzerine Mi ...

Garanti Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve İletişim Sorunları

Migros Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Muhatap Bulamıyorum

2024 yılında Migros ekstra’dan satın aldığım Xiaomi mi robot Vacuum-mop 2 model robot süpürgem (seri numarası: 33663/bfa...

1

Garanti Kapsamında Olmayan Ürün ve İletişim Sorunları

Merhaba, Migros extra üzerinden 11/11/2023 tarihinde Xiaomi mi robot mop 2 Pro satın aldım. Üründe oluşan sorundan dola...

Garanti Kapsamında Olmayan Ürün ve İletişim Sorunları
1 Destek

Migros'un Sattığı Ürünlere Sahip Çıkamaması

Migros uygulamasından 2023 aralık ayında aldığım Xiaomi s10+ robot süpürgesi sensör hatası verdi ve süpürme işlemini yap...

Migros'un Sattığı Ürünlere Sahip Çıkamaması

Migros E Arşiv Fatura Vermiyor

Migros'tan 15 Temmuz 2023 tarihinde Çeşme Ilıca 3M mağazasından Xiaomi Note 12 Pro telefon aldık. Aldığımız telefon arız...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Taş Mı? Simit Mi?

Migros Taş Mı?Simit Mi?

Profil fotoğrafı
Ateş
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Firdevs
Migros Magnum Dondurma İadesini Almadı

Migros MagnumDondurma İadesini Almadı

Profil fotoğrafı
Melisa
Migros Hemen'den Çürük Gelen Kavun

Migros Hemen'denÇürük Gelen Kavun

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Sanal Marketten Çürük Havuç Geldi

Migros SanalMarketten Çürük Havuç Geldi

Profil fotoğrafı
Sara

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri