Migros'tan Aldığım Xiaomi Robot Süpürgenin Yetkili Servis Bilgisi Yok
Migros ekstradan 3 sene önce satın aldığım Xiaomi mop Pro süpürgem bozuldu. Ve sorumlu yetkili servis bilgisini Migros'tan alamıyorum. 1 haftadır kayıtlarını inceleyeceklerini bildirdiler ama yanıt alamıyorum.
Kendilerinin call centerı üzerinden başka birimlerine email üzerinden bilgi vermemi istediler ( kendileri neden takip etmiyor? Neden bana email attırıyorlar onu da anlamasam da), oradan döneceklerini bildirdiler ama hala yanıt yok. Ürünüm yatıyor, Genpa'ya götürdüm seri numarasına bakarak sorumlu olmadıklarını bildirdiler, süpürgeyi nasıl tamir ettireceğim Migros neden ürününün arkasında duramıyor?
Neden iletişime geçmek için benim sizi geri aramam gerekiyor?
Sipariş no
98369019
Ürün seri no:26200 0229806
Teşekkürler
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Müşteri hizmetleriyle çözemediğimden buraya yazdım. Yanıtınızı artık paylaşır mısınız?



















