Migros’tan Aldığım Bic Flex 5 Hybrid Bıçakta Cilt Tahrişi Ve Kanama

Bic Flex 5 Hybrid tıraş bıçağı setini Çeşme/İzmir’deki Migros mağazasından, uygun fiyatı ve yapılan yoğun reklamlar nedeniyle tercih ederek satın aldım. Normalde yıllardır kullandığım başka bir markanın bıçağında tek bir kesik bile yaşamazken ve aynı bıçağı 2-3 ay kullanabilirken, bu ürünle yaşadığım deneyim tam tersine son derece olumsuz oldu.

Ürünü ilk kez bayramın 1. Günü sabah tıraş olurken kullandım ve yüzüm kelimenin tam anlamıyla kan içinde kaldı. O an için sakalımı yeterince sıcak suyla yumuşatmadığımı düşünerek bunu kendimle ilişkilendirdim. Ancak ertesi gün, bayramın 2. Günü banyodan sonra, yani sakalım tamamen yumuşamışken tekrar denedim ve sonuç yine aynı oldu; yüzüm tekrar kan içinde kaldı. Bu durum, ürünün bıçak kalitesi veya tasarımında ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Migros’tan bu üründen 2 set ve ayrıca yedek bıçaklar almıştım, şu ana kadar sadece 1 bıçağı kullanabildim ve yaşadıklarımdan dolayı diğerlerini kullanmaya cesaret edemiyorum. Ödeme tutarını kredi kartı ekstresinden bulabilirim; fiş şu an elimde olmasa da alışveriş kaydı mevcut.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, kullanmadığım setlerin ve yedek bıçakların Migros veya ilgili marka tarafından iade alınmasını ve yerine yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım markanın tıraş bıçaklarını almak istediğimi belirtmek istiyorum. Ürünün bu şekilde ciddi cilt tahrişine ve kanamaya sebep olması hem sağlık açısından endişe verici hem de tüketici olarak güvenimi sarsmıştır. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.