Migrosta Bozulmuş Dondurma Ve Soğuk Zincir Denetimi Talebi


Mersin Yenişehir’deki bir Migros mağazasından yaklaşık bir hafta önce Migros marka dondurma satın aldım. Dondurmayı kullanmak için açtığımda, ürünün erimiş dondurma görüntüsünden oldukça uzak, bozulmuş bir halde olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünü Migros çek ile satın aldım, henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak özellikle soğuk zincir koşullarının ve bu ürüne ait parti/raf koşullarının Migros tarafından acilen denetlenmesini istiyorum. Aynı durumu başka müşterilerin de yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kaynağının tespit edilmesini ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.























