to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kısa Sürede Bozulan Taşıma Kutusu Nedeniyle Mağduriyet
18.07.2025'de Migros Sanal Market üzerinden Petimo Skudo 5 Lata tekerleksiz taşıma kutusu satın aldım. Siparişte 5 numara seçmiş olmama rağmen tarafıma 4 numara ürün gönderildi ve bunu geç fark ettiğim için ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca, ürünü aldıktan henüz 1 ay bile geçmeden taşıma kutusunun kapısı arıza yaptı.
Yaşadığım sorun üzerine Migros ile iletişime geçtiğimde, yanlış beden gönderimi için geç fark ettiğim gerekçesiyle herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Hem yanlış beden ürün gönderilmesi hem de kısa sürede kapısının bozulması nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 684136307 olan bu alışverişim için, bozuk ve yanlış beden gelen taşıma kutusunun, siparişte seçtiğim gibi 5 numara olan sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Oradan şikayetimi belirttim zaten, şimdi de aradınız olumsuz dediniz. 15 gün iade süresi 15 iade süresi diye tekrarlıyorsunuz sadece. Müşteri memnuniyeti sıfır. Çok kötü bir firmaymış bu tecrübeyle öğrendim. Bir daha asla!
