Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Yanlış Ürün Gönderdi İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti

profile
Serap
11 Ağustos 2025 12:47
340

9 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Marketten 697125135 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin içinde 5 adet Nuh'Un Ankara Spagetti Makarna satın aldım. Teslimat yapıldığında Filiz marka spagetti makarna gönderildiğini gördüm ve yanlış ürünü teslim alıp ücret iademi yapmaları için talep oluşturdum. Bugün ayın 11 i ve hiçbir gelişme olmayınca canlı yardımdan bilgi istedim. Canlı yardımdaki görevli mağazanın beni aradığını fakat ulaşamadığı bilgisinin görüldüğünü yazdı. Hala telefonun yeni icad edildiği zamanlarda olduğumuz sanılıyor, arama kaydı denilen bir raporlamadan haberleri yok. Arama kaydında böyle bir arama yok düpedüz yalan söylüyorlar. Bir de. İşin deli eden tarafı satın aldığım fakat yerine başka marka gönderdiğin Nuh'Un Ankara Spagetti makarnası hala satışta, yani olmayan bir ürün değil. Ellerinde kalan ürünleri bu şekilde müşteriye muadil diye gönderip, uğraşmaktan bıktırıp, zorla kabullenmemizi bekliyorlar sanırım. Migros benim asla tüketmeyeceğim markaya ait bu ürünleri gel, teslim al ve ücretimi iade et. Artık Carrefour sizden çok daha mantıklı gelmeye başladı.

11 Ağustos 2025 12:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aysel
01 Ağustos 2025 23:24
1.743
3
Selçuk sonucu yetersiz buldu

profile
Selçuk
17 Haziran 2025 00:34
278
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
23 Mart 2024 21:18
816
Migros 9 Gündür Değişim Yapmadı Yalan Üstüne Yalan Söylediler

profile
Hayati
30 Eylül 2024 22:07
648
Migros Satın Almış Olduğum Ürünleri Teslim Etmiyor İade Ediyor

profile
Kazım
21 Haziran 2025 11:46
375
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri