to read complaints and reviews, or file yours.Migros Taurus Mağazasında Bozuk Palamut Balığı İçin İade Talebi Ve Şikayet
13 Ekim tarihinde Migros Taurus mağazasından palamut balığı aldım. Eve gelip paketi açtığımda balığın yoğun ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu, renginin normalden farklılaştığını, etinin dağıldığını ve parçalandığını gördüm. Ürün açıkça bozuktu ve tüketilebilecek durumda değildi. Bu ürün için 319,20 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya geri gittim ancak fişi çöpe attığım için tarafıma yardımcı olunmadı. Oysa bu kadar bariz şekilde bozuk olan bir ürünün, fiş olmasa dahi mağazanın sistemlerinden kontrol edilerek incelenmesini ve müşterinin mağdur edilmemesini beklerdim.
Bozuk çıkan bu ürün nedeniyle ödediğim 319,20 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için ilgili birimlerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
