Migros Şubesinde Kasa Sorumlusunun Kaba Tavırları Ve Fiş Verilmemesi
04.07.2026 tarihinde saat 13.04 sularında Adana Seyhan Küçüksaat Migros şubesinde kasada ismi B**** olan kasa sorumlusu ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasada beklememe rağmen kendisi telefonla görüşmeye devam etti, benimle ilgilenmedi ve hiçbir şekilde güler yüzlü bir yaklaşım sergilemedi.
Poşet istediğimde doğru düzgün ilgilenmeden saçma sapan bir poşet uzattı, tekrar poşet istediğimde ise “ücreti ile şu an geçemem” gibi bir ifade kullandı. Hem konuşma tarzı hem de müşteriyle iletişimi son derece kaba ve sorumsuzcaydı. Üstelik işlem sonrası tarafıma fiş de verilmedi.
Müşteriyle birebir temas halinde olan kasa sorumlusunun bu tavırlarının Migros standartlarına yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














