Migros Şubesinde Fiyat Etiketi Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi
26.06.2026 tarihinde saat 19:44’te Kayseri İldem Migros şubesinden sokak kedileri için 10 kg’lik kedi mamasından iki paket satın aldım. Reyonda ürünün adet fiyatı 799 TL olarak görünüyordu, bu nedenle iki adet aldım. Ancak kasada ürünlerin adet fiyatı 1.449,95 TL olarak geçti ve elimde mama kalmadığı için, mecburen bu fiyattan almak zorunda kaldım.
Reyon fiyat etiketi ile kasadaki fiyat arasında ciddi fark olmasına rağmen bu konuda herhangi bir düzeltme yapılmadı. Aynı şube ile daha önce de benzer olumsuzluklar yaşamıştım, seç-al mağazaları gibi düzensiz işleyen bir mağaza olduğunu düşünüyorum. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Reyonda gördüğüm indirimli fiyat üzerinden alınmayan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şubenin fiyat etiketi-kasa fiyatı uyumu konusunda denetlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Gerek WhatsApp iletişim hattınız gerekse diğer müşteri hizmetleri hattınızdan zaten 3 gün önce iletişime geçtim zaten. Çözüm sunulmadığı için buraya yazdım
















