to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Kayseri’de Trendyol GO üzerinden Migros Sanal Market’ten ürün siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürünlerin aslında stokta olmadığı, eksik ürün gönderileceği tarafıma iletildi. Stokta olmayan ürünün sisteme eklenmesi ve eksik ürünle teslimat yapılmak istenmesi nedeniyle saat 13.00’te siparişi iptal ettim.
İptal etmeme rağmen saat 15.00 civarında siparişin 'teslim edildi' olarak işaretlendiğine dair bildirim aldım. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtiğimde sorun olmadığı, iade işleminin yapılacağı söylendi. Ancak akşam çöpleri dökerken kapının önünde poşetleri gördüm; Migros çalışanı ürünleri kapıya bırakıp gitmiş, hiçbir şekilde haber verilmemişti.
Bu karışıklık üzerine Trendyol GO ile görüştüğümde, müşteri memnuniyeti gerekçesiyle ürünleri kullanabileceğim söylendi. Saat 20.00 civarında ise bu kez Migros’tan arandım ve ürünleri kullanmamam, gelip alınacağı bilgisi verildi. Bir taraf 'kullanın' derken diğer taraf 'kullanmayın, alacağız' diyor; bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hem iptal ettiğim siparişin keyfi şekilde 'teslim edildi' olarak işaretlenmesi hem de çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle mağdur oldum. Trendyol GO ve Migros Sanal Market’in bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728528111 numaralı siparişimi verdim. Muğla/Yerkesik’te ikamet ediyorum. Ancak siparişim hiçbir teslimat yapılmadan, herhangi bir gerekçe sunulmadan 29 Eylül’de iptal edildi. Daha önce de Trendyol Market üzerinden Migros Sanal’dan alışveriş yapmı...
Bugün Migros Sanal Market’ten, Trendyol Market üzerinden 12.00–14.00 teslimat aralığına sipariş verdim. Siparişi özellikle erken saatte oluşturmama rağmen, teslimat saatinin sonuna kadar bekletildim ve randevu saatinin son dakikasında tüm siparişim 'adreste yok' denilerek iptal edildi. Oysa tüm gün ...
25.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Kayseri Melikgazi Eren Yıldırım Bulvarı Migros mağazasından “tıkla gel al” seçeneğiyle saat 15.06 da 2 adet 5 kg un siparişi verdim. Sipariş bedeli kredi kartımdan çekildi ve teslimat saati olarak 17.00-18.00 arası gösterildi. Belirtilen saatte mağ...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden Trendyol GO kampanyası kapsamında #10432967319 numaralı siparişi verdim. 12:00-14:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken ürünlerim, 3 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ürünler teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak gösterildi ve beni siparişi ip...
14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Sanal Market’ten verdiğim #10427923986 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu’dur. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iki ke...
Çalışma Saatleri 238 
Çekiliş 97 
Değişim 1.515 
e-Arşiv Fatura 148 Extra 390 Gel Al 393 Gold Üyelik 203 
Hediye Çeki 610 
Hediye Kart 65 Hemen 8.111 
İade 7.579 
İndirim 1.200 
Kampanya 2.227 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 496 
Market 8.436 MKolay 4 
Money Kart 334 
Money Puan 1.018 
Sanal Market 27.748 
Teslimat 4.266 
Uygulama 811 
Trendyol
Yorumlar