Migros Sanal Marketten Küflü Ve Ezik Muzlar Teslim Edildi!


Migros Sanal Market uygulamasından yaptığım alışverişte yaşadığım hayal kırıklığını ve öfkemi ifade etmek için bu şikayeti yazıyorum. Sipariş ettiğim muzlar elime ulaştığında resmen şok oldum! Gelen muzlar ezik, kararmış ve bazıları küflüydü. Evet, yanlış okumadınız, küflü! Bir market zincirinin, hele ki Migros gibi köklü bir markanın, müşteriye böyle bir ürün göndermesi kabul edilemez bir durum. Muzların uçlarında bariz küflerin oluştuğu muzları görünce midem bulandı. Bu ürünleri gönderen personelin bunu nasıl fark etmediğini, ya da fark ettiyse nasıl vicdanen rahat bir şekilde pakete koyup müşteriye gönderdiğini anlamış değilim. Bu, hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir skandal! Migros Hemen gibi hızlı teslimat vaadiyle hizmet veren bir uygulamanın, ürün kontrolü konusunda bu kadar özensiz davranması gerçekten düşündürücü. İnsanlar bu uygulamaya güvenerek, kaliteli ve taze ürün bekliyor.
Bir daha Migros Sanal Marketten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu saygısızlık ve özensizlik yüzünden. Bu durumu çözmek için acil bir dönüş bekliyorum. Fotoğrafları aşağıya ekliyorum...
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















