to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Teslim Edilmemiş Sipariş Ücretinin İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
19.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş oluşturdum, ardından ek sipariş verdim. Ancak bu ek siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.
Teslim edilmeyen ürünler için yaklaşık 400 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Siparişim görünürde teslim edilmiş sayıldığı için uygulama üzerinden talep oluşturdum, fakat talebimin geçersiz olduğu söylendi. Daha sonra müşteri temsilcisi kendi adına yeniden talep oluşturdu ve 6 gündür 850’li bir numaradan aranmayı beklediğim söylenmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini, teslim edilmeyen ürünlerimin ya acilen gönderilmesini ya da 400 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Siz bana ulaşırsanız sevinirim ben size altı gündür sürekli ulaşmaya çalışıyorum.
