to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Süresi Geçmiş Peynir Teslimi Ve Yetersiz Çözüm
30.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 807368891 numaralı siparişimdeki peynir ürünleri, son tüketim tarihleri bir gün önce dolmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Mağazayı aradığımda ise sadece değişim yapılabileceği söylendi.
Gıda gibi kritik bir konuda bu denli ihmalkâr davranılması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Her tüketici benim gibi ürünlerin son kullanma tarihini tek tek kontrol etmeyebilir ve bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atabilecek, zehirlenmeye kadar gidebilecek sonuçlar doğurabilir.
Migros’un, son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için denetimleri sıkılaştırmasını ve sorumlu birimlerin bu konuda uyarılmasını bekliyorum. Torku lor peynirinin, son tüketim tarihi daha ileri bir tarihte olan taze bir ürünle değiştirilmesini ve Migros Sanal Market üzerinden daha önce yaşadığım mağduriyetlerin de sadece ürün değişimiyle geçiştirilmeden uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bu defa son tüketim tarihine bir hafta kalan ürün gönderdiler, bu sürede tüketmek mümkün değildir. Mağaza ile görüştüğümde ise başka marka aynı ürünlerin Temmuz tarihli olduğunu söylediler, 180 TL kaybım olacağından iade alınması kabul etmiyorum, uygun tarihli değişim talep ediyorum.
