Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Edibe sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Sürekli Yaşanan Sipariş Ve Para İadesi Sorunları Bıktırdı

profile
Edibe
29 Temmuz 2025 13:20
1.263

Bıktıran sanal market sipariş sorunları... Her Migros sanal market siparişinde ayrı bir problem yaşıyorum. 23.07.2025 tarihinde 686953723 sipariş numarasıyla sanal marketten sipariş verdim. Siparişimin bir kısmını Money puan bir kısmını kredi kartıyla ödedim. Siparişimdeki 2 adet zeytinyağı için stoklarda yok denildi tamam dedim fakat siparişimi kontrol ettiğimde bardak poşet çayın da demlik olarak gelmiş olduğunu gördüm.

Yine bir hata yapmalarından korktuğumdan kendim değişim yapmak için müşteri temsilcisiyle de telefonla konuşarak Migros'a gittim. Görevliye 2 adet demlik poşeti verip bunun 100lük bardak poşet olarak değiştirilmesini istedim fakat stoklarda yok dendi. O zaman para iadesi talep ediyorum dedim, 24 saat ya da 48 saat içinde hesabınıza yansıyacak dendi, bu arada gittiğimde de stoklarda olmadığı söylenen tariş zeytinyağının olduğunu görüp aldım hatta.

Günler sonra hesabıma baktığımda ödediğim 290 TL nin (2 adet bardak poşet çay parası) 70 TL Money puan ve 18 TL de kredi kartıma yatırıldığını gördüm. Kalan 200 TL nin de hesabıma yatırılmasını istiyorum. İşin para kısmında değilim ama bu ilk değildi. Her defasında sorun yaşamaktan gerçekten bıktık! Bundan sonra asla sanal marketten sipariş vermem.

29 Temmuz 2025 14:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Edibe
Edibe
13 Ağustos 2025 16:19

Migros resmen 290 TL min üzerine konup ödeme yapmadı. Çözüm de sunmadı. Bir daha asla Migros sanal marketten alışveriş yapmam tanıdığım kimseye de asla yaptırmayacağım. Paranızla rezil olup paranızdan da oluyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şennur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şennur
15 Nisan 2025 17:44
623

profile
Erdal
11 Nisan 2025 09:40
1.253
Migros Sanal Market: Sipariş İptalleri Ve Stok Yönetimi Sorunu

profile
Nazlı
19 Eylül 2023 18:16
554
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayhan
04 Haziran 2025 20:56
1.002
migros-eksik-urun-teslim-etti-para-iadesi-bir-turlu-yapilmadi-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Sorunu

profile
Serdar
31 Temmuz 2025 12:20
733
Migros Sanal Markette Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri