to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Kampanya İadesi Ve Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Geri Ödeme Yok
Yaklaşık iki gün önce Migros Sanal Market üzerinden 3 öde 2 Money iade kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında aldığım ürünlerin Money iadesi hesabıma yatırılmadı. Ayrıca siparişime ek olarak 2 adet Ülker Fındık Rüyası ve 2 adet Ülker İstanbul fındıklı ve çıtır kadayıflı çikolata aldım; bunlar için toplamda 69,80 TL ödedim; ancak ürünler “getireceğiz” denmesine rağmen teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı.
Toplamda 429,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve hem kampanya iademi hem de teslim edilmeyen çikolataların ücret iadesini alamadım. Uygulama üzerinden şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Migros Sanal Market hesabıma kayıtlı 552 607 07 25 numaralı telefon üzerinden inceleme yapılarak, eksik kalan kampanya iadesinin ve teslim edilmeyen ürünlerin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum. En kısa sürede şikayetlerimin çözülmesi, aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı bildirmek isterim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
