to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Fazla Çekim Ve Destek Eksikliği
Migros Sanal Market üzerinden 23.12.2025 tarihinde saat 12:23’te verdiğim 783684381 numaralı siparişimde, kredi kartımdan sipariş toplamı üzerinden fazla çekim yapılmıştır. Sipariş toplam tutarı 971,13 TL olmasına rağmen, kart ekstreme 1.116,80 TL olarak yansıtılmıştır.
Ödemeyi yaptıktan hemen sonra bu farkı fark ettim; ancak uygulama üzerinde canlı destek veya hızlı ulaşabileceğim bir destek hattı bulamadığım için konuyla ilgili herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Fazla çekilen tutarın neden kaynaklandığına dair de hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Migros’tan, kartımdan fazla çekilen tutarın ivedilikle iade edilmesini ve bu tür bir fazla çekimin neden ve nasıl oluştuğuna dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
