Migros Sanal Market’te 200 TL Fazla Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi
27 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 805844517 numaralı siparişimde, kredi kartımdan olması gerekenden 200 TL fazla çekim yapıldı. Bunu fark eder etmez durumu kontrol ettiğimde, ödeme tutarıyla kart çekim tutarının birbirini tutmadığını gördüm.
Konu ile ilgili olarak Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebimle ilgilenilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne fazladan çekilen tutarla ilgili net bir açıklama yapıldı ne de süreç hakkında bilgilendirildim.
Fazla çekilen 200 TL tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz,m web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Hiçbir şekilde mağduriyet giderilmedi, Çözüm sunmadılar ve problemi gidermediler.
















